Veracità nel parlare e nello scrivere è sinonimo di sincerità, semplicità, autenticità; è corrispondenza tra ciò che una persona pensa o sente e ciò che dice o scrive. La persona sincera dà una sensazione di trasparenza, favorisce il contatto con l’altro, rende facile ed immediato ciò che vuole comunicare. Quando invece non c’è corrispondenza tra ciò che si pensa o si sente e ciò che si manifesta, la comunicazione si complica, nascono difficoltà ed imbarazzo dovuti al fatto che si percepiscono due messaggi – uno esplicito e l’altro implicito – tra loro contrastanti.
Carità nel parlare e nello scrivere, a sua volta, può significare diverse cose e avere nomi diversi. E’ attenzione e riguardo ai bisogni e alla sensibilità dell’altro, è responsabilità per il suo vero bene, è prudenza, è pazienza, è gentilezza, è amore per la verità. Guidati dalla carità, si tace una parte della verità che sarebbe inopportuno manifestare e che, taciuta, non guasta la parte di verità che si dice.

don Aldo Basso